Razorfish: panorama 2010
domingo, maio 30th, 2010Uma apresentação bem enxuta com um panorama das tendências de marketing:
[reloaded, renewed and still the same good thing]
Uma apresentação bem enxuta com um panorama das tendências de marketing:
Adoro previsões e recentemente comprei no eBay uma bola de cristal, para poder estimar impacto de ações para os meus clientes. Às vezes ela me surpreende, às vezes ela me decepciona.
Quem trabalha com Social Media sabe que há estimativas que são impossíveis de prever, como, por exemplo, quantos views vão ter um determinado vídeo. Outra solicitação comum é “plano de seeding para viralizar um vídeo ou uma ação”. O verbo “viralizar” me causa arrepios há pelo menos 2 anos. Vou eternamente agradecer a Viral Factory por ter falado na palestra que fizeram no NBC09, que eles fazem “virais”, mas nenhum irá custar menos de US$ 300mil. Um exemplo do que fizeram e jamais alguém diria que custou o que custou, foi o XXX Party, da Diesel.
A notícia boa é que tem muitos projetos bacanas de Social Media rolando no Brasil. Há muito o que aprender e a aplicar, além de quebrar de uma vez algumas por todas algumas crenças: não é fácil e nem barato fazer um viral, social media não é apenas seeding e ações com blogueiros.
Outra notícia boa é que há muito material bom espalhado pela web sobre o assunto. Resolvi compartilhar alguns reports que valem a pena serem estudados, seja por quem se interessa pelo assunto, seja para quem trabalha com publicidade e comunicação ou apenas para aqueles que gostam de ler sobre tendências. Have fun!
- Predicting the future with Social Media by Social Lab HP – acabou de sair do forno e é um estudo bem interessante, que faz um estudo para prever receitas de bilheterias de filmes, a partir de comentários no Twitter. A escolha foi feita porque filme é um assunto de interesse e muito discutido nas redes sociais, além de ter uma variação elevada nas opiniões. Os resultados também podem ser obtidos a partir das receitas das bilheterias. O estudo está bem detalhado e focado no Twitter.
- 20 eBooks gratuitos sobre Social Media
- 10 Ideas for the new decade by Edelman – não é somente sobre Social Media, mas tendências para essa década. O relatório se inicia justamente falando sobre como as redes sociais alteraram os modelos de negócios. E depois discorre sobre mobile, localização, mas sempre com social media permeando todas as frentes dos negócios.
- 25 eBooks, relatórios e artigos gratuitos sobre Social Media – tem do básico, de como começar um blog nos negócios, o que é Social Media até SEO na Web 2.0. Dá para perder um bom tempo por lá.
- EConsultancy, tem estudos de várias áreas. São todos pagos, mas a amostra do relatório, que é gratuita, já tem bastante informação valiosa.
- Behaviorgraphics Humanize the Social Web – um bom estudo feito pelo Brian Solis, para ajudar as empresas a estarem nas mídias sociais de uma forma mais humana, pois muitas empresas criam uma lista de onde precisam estar (um blog aqui, um podcast ali) para alcançar seus objetivos de marketing. Uma abordagem coerente é focar no público-alvo e definir qual tipo de relacionamento a marca quer construir com ele, baseando-se no que estão preparados para ter como relacionamento. A Forrester classifica comportamentos de social computing em uma escada de 6 níveis de participação, usando o termo Tecnographics “Social” para descrever a análise da população de acordo com a participação nesses níveis. Marcas, sites, e qualquer outra empresa que buscam as tecnologias sociais, devem analisar seus clientes no Technographics Social primeiramente, e a partir daí criar uma estratégia baseada nesse perfil. A partir daí ele descreve a hierarquia desse gráfico.
- The Global Social Media Check-up feito pela Burson-Marsteller, analisando a lista Fortune 100, nos EUA, para identificar como se e como elas estavam usando as mídias sociais. O resultado mostrou que 79% das empresas estão nas redes sociais e aponta o Twitter como a plataforma favorita. (dica do @barbato)
- A World of Connections – A special report on social networking, feito pela revista Economist e é pago. Faz uma análise bem detalhada do comportamento nas redes sociais, mostra as oportunidades de empresas pequenas tornarem-se grandes usando as mídias sociais, citando cases, além de discutir sobre privacidade. Vale a pena eu compartilho com meu leitor a minha compra.
- Blog Social Media por Raquel Recuero, que é uma expert no assunto e sempre tem artigos e discussões bem interessantes.
***esse post está em construção – farei updates para compartilhar uma boa lista que tenho separada por aqui, mas para não demorar para sair, já dá para ir aproveitando algumas dicas
No último post que eu escrevi sobre “o que as pessoas estão ouvindo por aí”, o Fabricio deixou um comentário sobre uma recente descoberta dele: o Next Big Sound, que eu estou completamente in love. Eu até ia complementar o outro post com a informação, mas achei tão genial, que resolvi fazer um post a respeito.
Eu sou fascinada por estatísticas e o Next Big Sound é exatamente isso: uma grande estatística musical. Ele faz uma combinação de várias ferramentas separada por artistas e fãs, utilizando o myspace, iLike, last.fm, além de considerar o Twitter e Facebook. O site mostra o que está sendo mais postado em blogs & hype machine, a lista da Pitchfork, vídeos, top songs no iTunes e também cria uma lista a partir da preferência dos usuários.
Next big sound é the next big thing.
há algumas semanas atrás conheci o site de música we are hunted e desde lá ele tem sido minha fonte mais prática e rápida de novidades, populariedades e popices.
ele não tem nada demais, se comparado a outros como myspace, hypemachine e lastfm (a não ser um layout super clean aos olhos – o que me agrada e muito) mas consegue fazer um apanhado do que rola nos charts mundo afora e nos útimos tempos isto é de grande valia na falta de tempo de pesquisar.
vale a visita.

Adoro listas e adoro dicas de bandas novas. Esta semana vi um post no Cool Hunter com as 14 artistas que você deveria conhecer. Tem um monte de coisa legal no meio e umas eu nunca tinha ouvido falar. Caso tenha ficado por aí no feriado, está sem ter o que fazer e quer mesmo é saber das novidades, confira a lista, ouça e depois conte para nós.
As bandas são:
Iran – que tem o vocalista e guitarrista Kyp Malone do TV on the Radio, ou seja, tem que ouvir!!! Só tem 2 músicas disponíveis, mas é banda para ficar de olho, pois promete.
Emil & Friends – ninguém sabe muito a respeito e houve até boatos de que era banda do Emile Hirsch. Tem uma pegada meio MGMT com Animal Collective. O som é delicioso.
Fenech-Soler – 3 ingleses e 1 francês, mas o que predominou? Uma boa pegada do electro francês. Dançante, mas nada genial, porém com chances de dominar a pista. É só algum nome bombado remixar. Vamos esperar.
Bag Raiders – já passaram por aqui duas vezes. Impossível não dançar ao som deles. Faz parte da trupe australiana que está dominando as pistas de dança do mundo.
Jonathan Boulet – também australiano, mas com uma pegada bem diferente do que a Austrália tem trazido aos nossos ouvidos. Apenas vinte aninhos e de repente poderia até armar um show com a Mallu (Magalhães), que eu acho que daria um “samba”.
Los Valentinos – esses não são nenhuma novidade e também da turma australiana (não é mesmo que eles estão dominando o mundo??). São bons de verdade, mas ainda não me pegaram. Preciso ouvir mais, pois agrada bem aos ouvidos. Boa batida
Shazam – de um selo australiano que eu adoro: o Bang Gang 12 Inches, que tem um monte de gente bacana (incluindo os citados acima Bag Raiders e Los Valentinos). Ouve!! O clima é bem festa e não há como ficar parado. Adoro! (o player do Bang Gang só tem Shazam, ouve lá)
Snob Scrilla – totalmente diferente dos anteriores, pois sai do electro e vai para o hip-hop. Quem vai gostar é meu namorado.
The Elephants – dinamarqueses com um som pop e que eles dizem. Som pop bom para relaxar, tomar uma champagne e ler Vogue.
The Hundred in the Hands – dupla do Brooklyn com pegada bem electro-indie. Só tem uma música, queria ouvir mais, pois não consegui opinar muito.
The Sound of Arrows – conterrâneos do namorado. A dupla é de Estocolmo e pelo jeito já tem um hit na manga: M.A.G.I.C., que é ótima para aquecer a pista. A música tem um remix no myspace deles, mas curti mais a original.
The Temper Trap – também australianos. Estão com uma turnê européia com a agenda lotada, o que mostra que eles estão bombando lá fora. O Cool Hunter achou uma boa definição para a música deles: make music that will break your heart and shake your soul.
Wale – hip-hop e já é da lista dos bombadões. Teve remix até do Lil Wayne.
Wiley – o rapper é inglês e é considerado um dos fundadores do estilo “grime“. Quem gosta do estilo já tem ele no ipod faz tempo.
Sei que o que eu vou falar é chover no molhado, mas para mim não há ainda nada tão poderoso atualmente na web do que o Twitter, que eu considero ter o mesmo peso que o Google teve (e tem) na Internet. Atualmente eu utilizo mais o twitter para pesquisar do que o próprio Google. Por que? Porque a resposta já vem filtrada e me leva diretamente ao ponto. Claro que isso diminui minhas opções de buscas, mas para algo que seja pontual, eu acho que tem sido muito mais eficiente do que o Google.
Alguns exemplos: hoje eu queria almoçar em algum lugar que eu não conhecia, que fosse na região de Pinheiros e que fosse uma opção não muito cara. Lancei no twitter se alguém tinha alguma dica dentro desses parâmetros. Enquanto as respostas não vinham, eu pesquisava guias gastronomicos atrás de algo que atendesse à minha expectativa. Claro que surgiu uma lista imensa, mas eu não conseguia me decidir e muitas das opções estavam além do valor que eu queria pagar.
Em 5 minutos as respostas começaram a chegar no Twitter e coincidentemente algumas dicas eram as mesmas para usuários diferentes. Pesquisei um pouco mais na web sobre o lugar, me decidi e fui lá conferir. Pronto! Ponto para quem deu a dica e ponto para o twitter que viabilizou minha busca acertada.
O Twitter me ajuda a saber rapidamente como está o transito em determinado lugar, quais são as principais notícias do dia, as fofocas, quem acabou de assinar algum contrato para tocar por aqui, albuns lançados, o que as pessoas acharam das minhas festas e por aí vai, além de muitas vezes me salvar dos meus momentos solitários em trânsito ou em uma sala de espera. As minhas atualizações por assuntos que gosto também são bem mais dinâmicas do que a leitura dos meus feeds, já que sigo quem é referência para mim e tais pessoas costumam sempre me brindar com links preciosíssimos.
Estou no Twitter há exatamente dois anos e meu primeiro amigo foi o Rômulo, que demorou muito até a voltar nele e a começar a usar a ferramenta. Meu segundo amigo e a primeira pessoa com quem eu interagi foi o Oct, que entrou na mesma época que eu. Na época boiei porque não entendia patavinas para o que servia e comecei a utilizar ativamente depois de uns três meses de ter feito meu cadastro.
E vejo como uma grande revolução porque o Twitter prova que o que importa é o conteúdo e não a forma. E o que mais me agrada é a quantidade de novos aplicativos e agregadores que são lançados quase que diariamente para o Twitter.
Hoje a bola da vez para mim foi o Tinker, que é conecta com sua conta no Twitter, inclusive você pode acessar seu twitter sem sair dele. A idéia é criar eventos em cima de assuntos que estão em alta no twitter através das tags mais utilizadas. Cada assunto está dividido em categorias e tem uma área que mostra os que mais comentados. Hoje quem lidera o ranking é o SXSW 2009 e Lost. Por exemplo: o bafo que rolou por conta do scritp que gera followers automaticamente poderia ter ido facilmente para o ranking do Tinker, já que foi a polêmica da semana, mas ainda não rolou uma invasão brazuca por lá.
Via ReadWriteWeb
A Marisa me mandou o link da compilação que o Trend Hunter fez com as tendências para este ano. Eu já tinha mencionado o relatório de 2009 no meu post sobre tendências, mas ainda não tinha visto o vídeo. Claro que a parte mais legal é quando a tatuagem geek da Marisa aparece no vídeo, o que só reforça a imagem de “garota trendy” que eu tenho dela.
O texto sobre o relatório exalta que 2009 será um ano de mudanças dramáticas e isso provavelmente tem a ver com a crise global, que acaba nos trazendo mudanças de hábitos. Eu, por exemplo, me identifiquei muito com o item 20, em que fala do “retorno à cozinha”. No meu caso não é exatamente pelos motivos que eles citam e sim porque percebi em 2008 que o meu maior gasto mensal é com restaurantes. Infelizmente vivo em uma cidade (São Paulo) em que comer fora não é nada barato. Temos boas opções durante o dia nos dias da semana, já no final de semana e à noite, essas opções desaparecem. Praticamente não existem opções com preços médios para se comer à noite. Nova York que é uma cidade mais cara que SP, oferece variadas opções para os mais diversos tipos de bolso. O mesmo não acontece aqui. Então decidi que 2009 vai ser meu ano celebrando minha cozinha de casa.
Sites como Etsy tendem a crescer (até eu estou fazendo o meu) e continua em alta: eco, vintage, vídeos virais, propagandas “chocantes”, a política e o pop, o rejuvenescimento, o feio continua na moda, jogos como Rock Band e Guitar Hero (é a era da guitarra de plástico) e até a humanização dos animais (ahn?). Dá uma olhada lá e vai ver que não há grandes surpresas:
Eu sou viciada em relatórios de tendências. Tenho uma coleção deles e estou sempre baixando novos no slideshare e me frustro quando não tenho acesso a algum. E esse, indiscutivelmente, foi o ano em que a Social Media ficou sob holofotes.
Aí vão dicas de alguns relatórios gratuitos e sites de tendências que valem a pena a visita:
- Most Contagious 2008: o relatório mostra as melhores ações de 2008 em vários segmentos
- Springwise: site de tendências. Ele tem um banco de idéias bem interessante dividida por área.
- Trendwatching: foco em estudo de tendências. Liberou recentemente o relatório 2009, que custa US$ 799,00. Dá para baixar o briefing que tem tudo que foi abordado no relatório final.
- When did we start trusting strangers: relatório feito pela Mac Cann analisando a evolução do poder e influência na compra através de conversas.
- Previsões de Social Media para 2009: análise do que aconteceu em 2008 nas redes sociais e o que promete para 2009.
- Hot Trends for 2009: highlight de idéias de tendências para 2009. Curtinho e interessante.
- FEED 2008: The Razorfish Consumer Experience
- Creativity: de campanhas à discussões e outras lições para 2009
- Digital Youth: relatório sobre comportamento de crianças e adolescentes com gadgets e novas mídias
- WGSN: já tinha postado aqui. A WGSN fez 10 anos e disponibilizou gratuitamente todo os seu conteúdo até o final de dezembro. Ainda dá tempo de dar uma boa vasculhada por lá. Só é uma pena que não tem relatórios para baixar. Da-lhe “copy/paste”
- EMarketer: tem dois tipos de cadastro no site, um gratuito e um pago. Tem um newsletter diário que vale a assinatura, que é gratuita.